L'entrée
en médiation ne peut se faire sans que le médiateur ait pris soin
de poser le cadre du processus de médiation. Il ne s'agit pas
uniquement d'expliquer aux médiés le déroulement du processus de
médiation. Encore faut-il arrêter avec eux des règles communes qui
permettront de réaliser cette médiation dans les meilleures
conditions:
1. Communiquer tous renseignements pertinents, en temps utile, au
médiateur,
2. Bannir les insultes, propos offensants, attaques personnelles et
provocations gratuites,
3. Parler chacun son tour et donc...écouter chacun son tour,
4. Ne pas révéler les propos échangés ou informations et documents
communiqués au cours de la médiation (les exceptions à ce principe
de confidentialité sont définis par les médiés d'un commun
accord),
5. Responsabilité et autonomie des parties qui ne peuvent déléguer
leur pouvoir de décision au médiateur.
Ces
règles constituent une base "classique" mais peuvent être
précisée, complétées par d'autres règles. Bien évidemment, le
médiateur ne peut unilatéralement les imposer aux médiés. Chaque
règle doit être définie et validée par les médiés.
Images: sources pixabay
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