Abraham Maslow est un psychologue américain à l’origine de la hiérarchisation des besoins des individus. Cette hiérarchisation est depuis connue sous le nom de pyramide de Maslow, dont vous pouvez apercevoir ci-dessous, trouvé sur la page pinterest suivante, ici :
Les besoins présentés en gras constituent les 5 besoins fondamentaux (ou motivations primaires) des individus, tout autre intérêt essentiel de l'individu pouvant compter au nombre de ses intérêts essentiels (ou motivations secondaires).
Cette pyramide est fréquemment utilisée en médiation car il est primordial pour le médiateur de décrypter les besoins fondamentaux et les intérêts essentiels exprimés par les parties en conflit, pour espérer résoudre un conflit.
En outre, il faut garder en tête le principe selon lequel un individu ne tenterait de satisfaire les besoins situés aux niveaux supérieurs que lorsque ceux de niveau inférieur seraient satisfaits.
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